я в розетке покупала ноутбук в прошлом году. хотя этот магазин продает дороже, чем другие, но на тот момент именно в нем оказалась самая назкая цена на мой ноут. заказала, приехала, забрала. все ок.
не понравилось только то, что пришлось ждать 20 минут в очереди.

Осенью 2009 года купила ноутбук в РОЗЕТКЕ. Проблем небыло.Доставили автолюксом в Измаиле .Получили ,работает. В январе 2010, заказали и приобрели второй ноутбук.Все окей. Проблем небыло!  Мой телефон 380484157253.

я покупала в розетке несколько раз и все ок было. это один из крупнейших магазинов по технике, не думаю что они кидают. но странно что вас забанили...

Согласен. Сам неоднократно делал покупки в этом магазине - проблем не было никаких.

Я тоже покупала в розетке несколько раз,ни каких проблем

я покупала раньше на фотосе, сейчас на розетке, потому что там прилично дешевле

Такой раскрученный интернет магазин! Вроде бы  сплошной позитив! Только когда пришлось столкнутся с проблемой, вот тут всё и началось. Сделал заказ на 7000 гривен и на 13-й день ломается жесткий диск. В сервисе сказали что на экспертизу уйдет от 3 до 14 дней. И это не смотря на то, что еще не прошло 14 дней с момента покупки и не каких механических повреждений не было. Ну ладно, решил не ссорится. В сервисе выдали АКТ приема товара на сервисное обслуживание, в котором указан срок экспертизы 14 дней. По окончанию этого срока мне в сервисном центре говорят, что ваш жесткий диск еще на экспертизе и когда буде не известно. После 4-го звонка в сервис мне объясняют, что мол экспертиза длится до 14 дней, а на ремонт еще требуется столько же. Об этом в акте ничего не сказано и сами работники об этом даже словом не обмолвились. И вообще зачем мне ихний ремонт, если он у меня сломался в течении 14-ти дневного срока с момента покупки и кроме этого пропала вся информация которая мне просто необходима для работы. Существует масса других интернет магазинов с которыми проблем у меня не было, поэтому некому не рекомендую связываться с розеткой. Зажравшиеся ТВАРИ!!!

что-то вы загнули
А вообще, я раз 10-15 покупал по предоплате. Ничего в этом страшного нет. У вас ест ьквитанция на руках..в случае чего вы можете обратится в органы.
А вообще, предоплата - это фактичиский резер товара в магазине на ваше имя. И тогда точно не произойдет "ой, вы знаете...закончился!".
Заказывал из Киева 4smile.in.ua подарки , Львова shturm.com.ua, еще несколько сайтов электроники  - все по предоплате - ни одной задоринки!

И еще раз по поводу Киевлян..вы сильно разгорячились...именно киевские магазины предоставляют скидку в случае непоняток, именно у них большая конкуренция за потребителя.. так что зря вы)) хотя..все может быть...

Покупал в розетке много что , мышки, клавиатуры, полностью компьютер по частям, монитор, телефон, мп3 плеер, фотоаппарат и еще че-то уже не помню - посылка приходит довольно таки быстро, все абсолютно рабочее без изъянов оказалось, оплата при получении.

ну что тут скажешь? rozetka собирает разные отзывы. Очень популярный ресурс и большой магазин. Бывает всякое. Уверен, что из тех тысяч покупателей магазина "розетка" найдутся отзывы положительные (и их непременно больше) и отрицательные. Идеального сервиса не бывает. Потому, прошу учитывать погрешность

У меня тоже горький опыт с Розеткой.
Задумал я себе купить електронасос к бассейну.КАк мне показалось китайский насос, который в комплектации к бассейну слабый и не справляется с перекачиванием воды через фильтр.юПрисмотрел в розетке, гривен так за 270 вихревой. Заказал.Создается впечатление, что продавци и менеджеры, которые работают там, все только вчера из СРСР они просто-напросто плюют на работу и на заказчика.Кто хоть чуть-чуть знаком с евросервисом будет в шоке от наших продавцов которым наплевать на имидж магазина, имидж фирмы и т.д.Началось с того, что они тупо дней пять забывали его отсылать, то переучет, то компьютер два дня зависал, отписки вот что они научились делать хорошо.То есть заказ был сделан 18.06.2013г.
Но я еле добился, что выслали наконец Новой почтой.  Получил, принес домой, вставил в систему(естественно закреплял болтами отсюда и царапины и слущенная краска возле мест крепления) и включил. Но не тут то было, поняв что насос не работает, я его сразу же отключил. Звоню к ним. Ну нужно присылать но уже не к нам а в сервисный отдел, поскольку вы насос уже пробывали эксплуатировать, обмену он не подлежит, а только ремонту.На мой вопрос, а как я мог иначе узнать работает он или нет-они сказали мы здесь не при чем такова инструкция-раз вы включили-значит он уже был в эксплуатации.Я потихоньку через дырочку разблокировал насос, как оказалось колесо вихревого насоса приржавело к станине(как мне плотом рассказали в другом магазине, если мотор новый,такое невозможно, если там была вода, значит насос был в употреблении) Короче заработал вроди бы насос, потекла водичка, но проработал ровно 15 минут и остановился.Постоял минуты две, сам включился, потом останавливался каждые четыре минуты,на две минуты, чтобы остыть.Оказывается срабатовыло тепловое реле-грелся насос. Я позвонил туда говорят высылайте.Понес я его обратно на Новую почту. Посылаю к ним. Оказывается посылка снова за мой счет. Говорят мне в Розетке за ваш счет к нам потом за наш счет к вам после ремонта.Ну ладно что мне с ним делать.Послал.Здесь копия акта когда его получил мастер по ремонту 8.07.2013
9.07.2013 позвонил мастер сервиснеого отдела.Говорит зачем вы его присылали.Я так и так.Он говорит с китайцами такое бывает(меня постоянно убеждали менеджеры, что насос не китайский),китайцы проверяя насосы оставляют в нем воду и колесо от ржавчины блокируется....Я ему рассказал что насос греется, что останавливается...он начал мне говорить что у меня вода не такая, шланги не такие, а фильтр на воду вообще нельзя ставить, потому и греется и выключается. Короче насос хороший это я плохой.Он у него 3 часа на стенде работал и не отключался...ОН его высылает обратно, поскольку дефектов не замечает.На мои доводы о том какой резон мне тратить деньги и посылать туда-сюда насос он сказал-я вам ничего ответить не могу.Я понял он защищает интересы тех, кто платит ему деньги...
Как видно с фото
12.07.2013 они експертизу сделали,не будем вдаваться в подробности о легитимности этой експертизы, поскольку на ней нет подписи начальника сервисного центра Орловского А.С. судя по раскладке на документе она там должна быть, они написали дефектов не обнаружено и отправили на склад с ....браком-это написано в том документе....
Ладно говорю высылайте, а сам взял и написал отзыв о насосе в отзывах о нем.Да не тут то было, отзывы оказываются пишут сами продавцы и ни один отзыв со стороны не размещают там модераторы.Я 3 раза писал отзывы и ни один отзыв не был размещен.Ну и ждал когда мне пришлют обратно этк китайскую груду метала.Почти каждый день присылали мне на имейл письма, что просят прощенеия но не смогли насос отправить(Обратите внимание с экспертизы пришел насос 12.07.2013г на склад с браком, а отправлен был ко мне 8.08 2013г.).И самое интересное-меня снова кинули.Я пришел на Новую почту за насосом они мне его али и говорят платите6 32 грн за доставку.Как говорю я,мне же говорили, что доставка юудет за ихний счет...Новая почта говорит-посмотрите что они написали-доставка за счет клиента....Звоню на Розетку и спрашиваю, как так я посылал на ремонт, за чей счет доставка? Он отвечает за наш.А дальше попросил у меня номер телефона, попросил подождать. Я подождал, он кому то позвонил, после чего начал мне врать-мол доставка за наш счет если курьером, а если Новой почтой то за ваш и т.д. Короче заврались все. Лохотронщики они и шуллера. В жизни больше ничего у них покупать не буду и десятому закажу...

Отредактировано smeet (2013-08-10 23:53:29)

ну я б сказал цены у них немного завышены ! но если нет времени что то бегать искать то розетка это лутший вариант